URP

Ufficio Relazioni con il Pubblico

In ciascuna azienda sanitaria, l’Ufficio relazioni con il pubblico comunica e dialoga costantemente con i cittadini, per assisterli nel loro rapporto con il Servizio sanitario pubblico, fornendo informazioni o cogliendo suggerimenti, osservazioni e reclami.

All’Urp è possibile quindi:

  • ricevere informazioni sulle strutture dell’azienda, sui servizi erogati e sulle modalità di accesso;
  • inoltrare suggerimenti, ringraziamenti o segnalazioni di disservizi;
  • presentare reclami, in caso di insoddisfazione;
  • ottenere informazioni sui tempi di attesa per prestazioni ed esami.

COME

L’Urp può essere contattato:

  • telefonicamente
  • per posta
  • con e-mail
  • via fax

DOVE

ALESSANDRIA
via Venezia, 6 - primo piano
N.Verde 800.200330 oppure 0131.306711
e-mail: urp@aslal.it

ACQUI TERME

Ospedale mons. Giovanni Galliano
via Fatebenefratelli
N.Verde 800.234960
e-mail: urp@aslal.it

CASALE MONFERRATO

Ospedale Santo Spirito
viale Giolitti, 2 - piano terra – atrio ingresso
tel. 0142.434372
e-mail: urp@aslal.it

NOVI LIGURE

Ospedale San Giacomo
via E. Raggio, 12 - piano terra – corridoio centrale
tel. 0143.332379
fax 0143.332397
N.Verde 800.234960
e-mail: urp@aslal.it

OVADA

Ospedale Civile
N.Verde 800.234960
e-mail: urp@aslal.it

TORTONA

Ospedale SS. Antonio e Margherita
via XX Settembre - atrio principale – piano terra
tel. 0131.865493
e-mail: urp@aslal.it

QUANDO

Da lunedì a venerdì dalle 8,30 alle 13,00

Responsabile
SSA Comunicazione - URP - Formazione
Avv. Francesca CHESSA

Ultimo aggiornamento: 13/06/24